Retourneren
Herroepingsrecht
Wij willen graag dat je tevreden bent met je aankoop bij Cute&Tough. Mocht dit helaas toch niet het geval zijn dan kun je het artikel/de artikelen retourneren.
- Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
- Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.
- Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
- Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@cuteandtough.nl en je kunt ons herroepingsformulier hier downloaden.
- Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde, ongewassen, ongebruikt en in originele staat en verpakking, met alle geleverde toebehoren retour ontvangen is.
Uitsluitingen
- Producten die je via deze webwinkel koopt en op maat volgens de door jouw ingevoerde specificatie gemaakt worden kunnen niet worden geretourneerd. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.